Hyatt Regency Palais 飯店請你協助了解顧客的情緒傾向。
由於在 2023 年 9 月的資料管線發生問題,該期間的所有評分都被隨機指派,因此必須透過情緒分析來掌握顧客的真實感受。
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學習在筆記本中結合 Python 與 SQL 使用 Snowflake Cortex。你會為飯店評論做摘要、產生回應、依主題分類回饋,並分析情緒。
當前練習
使用進階的 Cortex 函式來翻譯評論、從文字中擷取答案,並將多個函式串接起來。你將建立一個從頭到尾處理多語系回饋的完整工作流程。