在上一個練習中,我們結合 SWITCH() 找出了 Total Upsell $,也就是若所有客戶都付費,Bananas 可能賺到的金額。雖然這是很好的理論練習,但它並沒有告訴我們客戶成功團隊該鎖定哪些帳戶來進行加值銷售(upsell)。
SWITCH()
Total Upsell $
接下來我們用 IF()、IFS() 和 CONCAT() 繼續建立一些實用的函式。
IF()
IFS()
CONCAT()
如果你遺失了進度,請關閉所有開啟的檔案,並從 Workbooks 資料夾載入 2_1_switch.xlsx。
Workbooks
2_1_switch.xlsx
本練習屬於課程
將理論付諸實踐,立即體驗我們的互動練習
你將學會運用樞紐分析表的威力,從資料中萃取有用的洞見並揭開隱藏的關鍵。此外,你也會學到鍵盤快速鍵,讓工作流程更有效率。
你會運用邏輯函式找出理想的顧客輪廓,並制定精準的行銷策略。你將探討顧客分群的概念,培養最大化顧客成功、提升營收並推動業務成長的能力。你會使用 Nested IFs、SWITCH 與 COUNTIFS 等函式。
當前練習
你將熟練使用 Excel 內建的「試算分析(What-If Analysis)」工具進行情境分析。你會了解不同變數如何影響銷售、執行敏感度分析,並以此做出有根據的預測,因應瞬息萬變的商業環境。
你將掌握需求預測,提前掌握未來趨勢,並將結果視覺化給利害關係人。你會運用移動平均與趨勢線,有效傳達你的發現。