更多洞見

到目前為止，你已經注意到一些相當有趣的客戶細節。現在不妨換個角度看資料，產出更多有意思的洞見。在這個練習中，你會檢查各州在「客服來電」與「流失標籤」上的特性。

我們不建議這麼做，但如果你遺失了進度，可以從 Workbooks 資料夾載入上一題的解答活頁簿 3_4_plans_solution.pbix。