強化溝通與訊息傳遞

工程基礎架構已完成後，Amtek Corporation 現在想在雲端重建客戶支援流程，以提升與客戶的互動。這個專案需要為以下兩種情境打造穩健的溝通管道：

• 訊息傳遞基礎架構：在特定事件發生時，建立有效的通道，讓 AWS 服務之間能傳遞訊息或信號。
• 客戶互動管道：建立可直接對客戶發送溝通內容的通道。