Bắt đầu ngayBắt đầu miễn phí

Cần cả một đội ngũ: Hỗ trợ khách hàng đa agent

Bài tập này là một phần của khóa học

Xây dựng AI Agent với Google ADK

Xem khóa học

Hướng dẫn bài tập

Các trợ lý hỗ trợ ở cấp độ production dựa vào một đội ngũ chuyên gia phối hợp nhịp nhàng. Hãy khởi tạo ba agent chuyên biệt và kết nối chúng vào một agent gốc, agent này sẽ phát hiện ý định của người dùng và phân công từng yêu cầu cho đúng chuyên gia:

  • Đặt tên mỗi agent chuyên trách theo chức năng của nó: "GreetingAgent", "AccountAgent", và "FAQAgent".
  • Thêm từng agent chuyên trách vào agent gốc dưới dạng sub-agent của nó.


Lưu ý: Nếu bạn đang chạy DataLab ở Chế độ Bị Giới Hạn (Restricted Mode), bài tập này hiện chưa được hỗ trợ. Chúng tôi đang nỗ lực để sớm cung cấp tính năng này trong tương lai.


Bài tập tương tác thực hành

Biến lý thuyết thành hành động với một trong các bài tập tương tác của chúng tôi

Bắt đầu bài tập