Запуск BeautyHelper
Щоб переконатися, що BeautyHelper можна масштабувати для команд підтримки, вам доручили протестувати більше клієнтських запитів на рекомендації та оцінити їхню точність.
Команда даних у Lotus Skincare допомогла зібрати набір даних із запитів на підбір продуктів на основі транскриптів дзвінків до служби підтримки. Крім імені, віку та типу шкіри кожного клієнта, у стовпцях product type і preferences наведено тип продукту та додаткові побажання, які шукав клієнт.
| Name | Age | Skin Type | Product Type | Preferences |
|---|---|---|---|---|
| Allison | 43 | Normal | Serum | Cruelty-free |
| Basma | 33 | Oily | Night Cream | Sensitive Skin |
| Charlie | 15 | Combination | Blemish Control Cream | None |
| Debra | 65 | Dry | Moisturizer | Paraben-free |
За допомогою підказок до BeautyHelper знайдіть рекомендований продукт для кожного клієнта. Якщо рекомендація BeautyHelper збігається з одним із варіантів у відповідях, позначте прапорцем цю людину, щоб ви могли оцінити точність.
Ця вправа є частиною курсу
Рекомендації щодо засобів догляду за шкірою
Практична інтерактивна вправа
Перетворіть теорію на практику за допомогою однієї з наших інтерактивних вправ
Почати вправу