Зменшення ризику інʼєкції підказок

Ви розробляєте чат-бот служби підтримки для інтернет-банкінгу. Команда застерігає, що зловмисники можуть використати інʼєкцію підказок, щоб витягти конфіденційні дані від користувача. Чат-бот має відповідати лише на загальні запитання та не заглиблюватися в особисту інформацію.

Які з наведених нижче підходів допоможуть зменшити ризик інʼєкції підказок від зловмисників?