Net Promoter Score
Net Promoter Score (або NPS) — це поширений метрик, який використовують, щоб відстежувати успіх продукту чи вебсайту. Його вимірюють за допомогою простого запитання:
Наскільки ймовірно, що ви порадите цей продукт або вебсайт другу чи колезі?
Користувачі відповідають за шкалою від 0 до 10, де 0 — зовсім не порадили б, а 10 — дуже ймовірно порадили б.

Що з наведеного найкраще описує NPS?
Ця вправа є частиною курсу
Data Science для бізнесу
Практична інтерактивна вправа
Перетворіть теорію на практику за допомогою однієї з наших інтерактивних вправ
Почати вправу