Monitor, analyze і detail

Northwind Systems створила дашборд сервіс-деску для свого ІТ‑відділу. Три тайли відстежують інциденти, проблеми та запити, кожен у порівнянні з тим самим періодом минулого року. Під час вибору тайла відповідний напрям послуг деталізується за категоріями.

Ознайомтеся з дашбордом, а потім співвіднесіть його з рівнем піраміди MAD.