Покращення комунікації та обміну повідомленнями

Оскільки інженерна інфраструктура вже готова, Amtek Corporation хоче відбудувати в хмарі свої процеси підтримки клієнтів, щоб посилити взаємодію з ними. Проєкт передбачає створення надійних каналів комунікації для двох сценаріїв:

• Інфраструктура повідомлень: створення ефективного каналу для надсилання повідомлень або сигналів між сервісами AWS, коли відбуваються певні події.
• Канали взаємодії з клієнтами: створення каналу для прямої комунікації з клієнтами.