Müşteri çağrılarını yazıya dökme
DataCamp'te, 180+ ülkeye yayılan uluslararası bir öğrenci kitlesi olan bir AI Mühendisi olarak çalışıyorsun. Müşteri destek ekibi, müşteri taleplerini telefonla almayı denemek istiyor; ancak bu talepleri temsilcilerin yönetebilmesi için bir sistem tasarlamanda desteğine ihtiyaçları var.
Başlamak için, OpenAI API'ını kullanarak müşteri çağrılarını kaydın yapıldığı dilde yazıya dökeceksin.
Bu bir vaka çalışması olduğu için, önceki bölümden daha az örnek kod verilecek. Zorlanırsan pes etme, bunu başarabilirsin!
Bu egzersiz, kursun bir parçasıdır
OpenAI API ile Çok Modlu Sistemler
Egzersiz talimatları
customer_call.wavdosyasında saklanan müşteri kaydını aç.- Audio uç noktasına bir transkripsiyon isteği oluştur ve metin transkriptini çıkar.
Uygulamalı etkileşimli egzersiz
Bu egzersizi bu örnek kodu tamamlayarak deneyin.
client = OpenAI(api_key="")
# Open the customer_call.wav file
audio_file = ____
# Create a transcript from the audio file
response = ____
transcript = response.____
print(transcript)