Müşteri kredi yolculuklarını izleme

Oakmark Bank, ziyaretçiler bankanın üyesi olduğunda anında kredi başvurusu değerlendirmesi (ve ücretsiz kahve) sunan kampanyalar yürütüyor. Bu üyelerin bazılarının başvuruları reddedildi ve hâlâ Oakmark'ta aktif bir kredileri yok.

Kredi Operasyonları Direktörü, bu müşterilerden herhangi birinin reddedilen başvurusundan bu yana kredi notunu iyileştirip iyileştirmediğini görmek ve onlara tekrar bir başvuru değerlendirmesi sunmak istiyor.

Bu müşterileri belirlemeye yarayan veriler birden fazla tabloda yer alıyor; kimlerin takibe ihtiyaç duyduğunu belirlemek için birden fazla lookup kullanarak bir tablo oluştur.