Destek taleplerinden niyetleri çıkar
Helios serbest metin destek taleplerine boğulmuş durumda: bir temsilcinin tek tek okuması için idare eder, ama haftalık örüntüleri görmek için işe yaramaz.
Helios Support Tickets veri kümesini ekle ve asistandan metni, destek ekibinin analiz edebileceği kategorilere veya niyetlere dönüştürmesini iste.
"billing" bileti ile "payment" bileti arasına neyin girdiği öznel bir karar; sonuçta altında senin imzan olacak. O yüzden nerede itiraz edeceğini bil.
Aşağıdakilerden hangilerine, kategorizasyona güvenmeden önce itiraz eder ya da örnekleme ile kontrol ederdin?
Bu egzersiz, kursun bir parçasıdır
Veri Analistleri için AI
Uygulamalı etkileşimli egzersiz
Teoriyi etkileşime dönüştürün, interaktif egzersizlerimizden biriyle
Egzersize başla