จับคู่อาการกับสาเหตุที่แท้จริง

เมื่อ Lambda ที่ deploy แล้วทำงานผิดปกติ การมี playbook สำหรับแก้ปัญหาที่ทำซ้ำได้ย่อมดีกว่าการเดาสุ่ม แนวคิดคือเคลื่อนจากสัญญาณภาพรวมไปสู่สาเหตุที่แม่นยำ: ยืนยันว่ามีสิ่งผิดปกติจริง ระบุอาการที่พบ อ่านหลักฐานที่ฟังก์ชันทิ้งไว้ ค้นหาสาเหตุที่แท้จริง จากนั้นแก้ไขและตรวจสอบผลลัพธ์ เรียงลำดับ 5 ขั้นตอนของ playbook ตามที่ผู้ปฏิบัติงานที่มีประสบการณ์จะดำเนินการ

แบบฝึกหัดนี้เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตร