Transkribera kundsamtal
Du arbetar som AI-ingenjör på DataCamp, som har en internationell användarbas i över 180 länder. Kundsupportteamet vill testa att ta emot kundförfrågningar via telefon, men de behöver din hjälp för att utforma ett system som underlättar handläggningen av dessa ärenden.
Du börjar med att använda OpenAI API för att transkribera kundsamtalen på det språk de spelades in på.
Det här är en fallstudie, så du får mindre färdig kod än i det föregående kapitlet. Ge inte upp om det känns svårt – du klarar det här!
Den här övningen är en del av kursen
Multimodala system med OpenAI API
Övningsinstruktioner
- Öppna kundinspelningen som finns i filen
customer_call.wav. - Skapa en transkriberingsförfrågan till Audio-endpunkten och hämta ut transkriptionstexten.
Interaktiv övning med praktiskt arbete
Testa den här övningen genom att slutföra den här exempelkoden.
client = OpenAI(api_key="")
# Open the customer_call.wav file
audio_file = ____
# Create a transcript from the audio file
response = ____
transcript = response.____
print(transcript)