Nyckeltal

Nyckeltal (KPI:er) hjälper företag att följa upp hur de presterar i förhållande till relevanta mått. I det här fallet vill vår CCO se hur företaget ligger till jämfört med två viktiga mått – ett för totala order och ett för totala returer. Returer är negativt för företaget, eftersom de innebär att en order som behandlats för en återförsäljare har skickats tillbaka på grund av fel eller defekta varor. Det kostar Threads Ltd pengar, så ju färre returer desto bättre.

Om du har tappat bort ditt arbete stänger du eventuella öppna rapporter och laddar om 4_3_kpis.pbix från mappen Exercises på skrivbordet.