Monitor, analyze och detail
Northwind Systems har byggt en dashboard för IT-avdelningens servicedesk. Tre rutor följer incidenter, problem och förfrågningar, var och en jämförd med samma period året innan, och när du väljer en ruta bryts serviceområdet ner per kategori.
Utforska dashboarden och matcha den sedan mot en nivå i MAD-pyramiden.
Den här övningen är en del av kursen
Grundläggande dashboarddesign
Interaktiv övning med praktiskt arbete
Gör teori till handling med en av våra interaktiva övningar
Starta övningen