Konfigurera metadatataggar

Du är säljaktiveringschef på RevBoost Solutions, där din försäljningschef vill skala upp coachningen för ett team på 40 personer. Manuella samtalsgranskning tar timmar, och säljarna får inte feedback i tid. Du har fått i uppgift att bygga en AI-agent som kan tolka röriga samtalsutskrifter och automatiskt identifiera coachningsmöjligheter. Din första uppgift är att konfigurera agenten så att den delar upp filen call_transcript.pdf i strukturerade samtalsturer och taggar säljarens frågor, kundinvändningar och köpsignaler. Här är ett exempel på hur en taggad samtalstur kan se ut:

• Säljare (Fråga): "Hur ser er nuvarande process för att onboarda nyanställda ut?"
• Kund (Invändning): "Vi provade något liknande förra året och det fastnade inte."
• Kund (Köpsignal): "Hur snabbt skulle vi kunna sätta igång det här?"