Извлечение региона и отдела из идентификаторов обращений
Вам предстоит поработать с таблицей SupportTickets. Столбец Ticket ID содержит структурированные коды вида EMEA-SALES-0042, где первый сегмент — это регион, второй — отдел, а третий — числовой идентификатор.
В этом и следующем упражнении вы приведёте эти данные в порядок для анализа, начав с разделения столбцов «Регион» и «Отдел».
Это упражнение является частью курса
Microsoft Copilot in Excel
Практическое интерактивное упражнение
Превратите теорию в практику с помощью одного из наших интерактивных упражнений
Начать упражнение