Создаём набор инструментов для оценки лидов
Вы — специалист по развитию продаж (Sales Development Representative) в HelpHub, платформе поддержки клиентов, которую покупают команды службы поддержки. За ночь в вашу очередь поступило 50 входящих лидов. Сегодня у вас есть время только примерно на 10 из них, системы оценки лидов пока нет, а во второй половине дня руководитель спросит, кому вы отдаёте приоритет и почему.
Вместо того чтобы вручную разбирать таблицу строка за строкой, вы поручите эту работу Claude. Лиды находятся в файле leads.csv внутри папки Lead Scoring в Desktop/Resources, каждый лид описан 12 полями, и модели оценки пока нет. В некоторых полях отсутствуют значения, а некоторые лиды пограничные: сильны по одному признаку, но слабы по другому. Главная задача — определить, как выглядит хороший лид. Вы создадите скоркарту, оцените каждый лид и подготовите шорт-лист, который сможете обосновать.
Это упражнение является частью курса
Квалификация и скоринг лидов с Claude
Практическое интерактивное упражнение
Превратите теорию в практику с помощью одного из наших интерактивных упражнений
Начать упражнение