Лучшие практики коммуникации

Вы работаете аналитиком в компании по доставке еды и участвуете во встрече с командой операционной эффективности. Перед вами стоит задача — выявить основные причины увеличения времени доставки.

Какой из перечисленных подходов можно считать лучшей практикой для понимания бизнес-проблемы в ходе встречи?