Дополнительные выводы

В ходе работы вы обнаружили немало интересных деталей о клиентах. Теперь стоит взглянуть на данные под другим углом, чтобы получить ещё более ценные наблюдения. В этом упражнении вы изучите характеристики штатов с точки зрения обращений в службу поддержки и метки оттока.

Не рекомендуем прибегать к этому способу, но если вы потеряли прогресс, загрузите рабочую книгу с решением предыдущего упражнения 3_4_plans_solution.pbix из папки Workbooks.