Подготовка брифов о развёртывании изменений

Вы работаете в команде платформы, и скоро будет развёрнуто изменение в том, как работает ограничение частоты запросов (rate limiting) вашего API. Команде поддержки нужно подготовиться к обращениям, а клиентам нужно короткое предупреждение.

Вы будете использовать Claude в десктоп-приложении, работая напрямую с файлами в папке, чтобы превратить техническую информацию в понятные брифы для поддержки:

• support-team-update.docx: заполненный внутренний бриф, который команда поддержки будет использовать для обработки обращений
• customer-announcement.html: короткая страница с объявлением для клиентов без технического жаргона

Коллега сохранил инженерные файлы в Desktop/Resources/tech-rollout-brief.

Нажмите здесь, чтобы увидеть краткое описание файлов

• pr-description.md: описание инженерного pull request, в котором было сделано это изменение
• changelog-entry.md: однострочная запись в changelog для этого же изменения
• design-doc-excerpt.md: фрагмент дизайн-документа, объясняющий, какую проблему клиентов решает это изменение
• audience-brief.md: краткое описание того, для кого предназначено обновление для поддержки и что им нужно от него
• output-template.docx: командный шаблон, используемый для обновлений поддержки