Lansarea BeautyHelper
Pentru a te asigura că BeautyHelper poate fi implementat în echipele de suport, ai fost desemnat să testezi mai multe recomandări de produse pentru clienți și să evaluezi acuratețea acestora.
Echipa de date de la Lotus Skincare a compilat un set de date cu solicitări de recomandări de produse, pe baza transcrierilor apelurilor către serviciul clienți. Pe lângă numele, vârsta și tipul de ten al fiecărui client, coloanele privind tipul de produs și preferințele conțin tipul de produs căutat și preferințele suplimentare ale clientului.
| Nume | Vârstă | Tip de ten | Tip de produs | Preferințe |
|---|---|---|---|---|
| Allison | 43 | Normal | Ser | Fără cruzime |
| Basma | 33 | Gras | Cremă de noapte | Ten sensibil |
| Charlie | 15 | Mixt | Cremă anti-imperfecțiuni | Niciuna |
| Debra | 65 | Uscat | Hidratant | Fără parabeni |
Prin prompting în BeautyHelper, găsește produsul recomandat pentru fiecare client. Dacă recomandarea BeautyHelper corespunde cu una dintre variantele de răspuns posibile, bifează căsuța aferentă pentru a putea evalua acuratețea.
Acest exercițiu face parte din cursul
Recomandarea produselor de îngrijire a pielii
Exercițiu interactiv practic
Transformă teoria în practică cu unul dintre exercițiile noastre interactive
Începe exercițiul