Concentrează-te pe mesajul central

Cheia unei comunicări eficiente este să îți cunoști mesajul central și să îl reiterezi pe parcursul întregii prezentări.  

Un mesaj central este alcătuit, de regulă, dintr-o propoziție care descrie problema, una pentru insight-ul (insight-urile) central(e) și una pentru impact. De exemplu:

• Problemă: Mediile la matematică ale studenților de la Universitatea A au scăzut în ultimii trei ani.
• Insight-uri: Analiza datelor arată că tot mai mulți studenți se înscriu cu un nivel inițial mai scăzut de cunoștințe matematice.
• Impact: Organizând școli de vară de matematică, Universitatea A îi poate ajuta pe studenți să se pregătească mai bine pentru nivelul de cunoștințe așteptat.