Identificarea ineficiențelor de tip „ultimul kilometru"

Departamentul nostru de marketing continuă să primească reclamații legate de livrările întârziate. Ei ți-au cerut să analizezi problema. Poate că etapa de „ultimul kilometru" este mai puțin eficientă în unele țări decât în altele.

În acest ultim exercițiu al capitolului, vei vizualiza pe o hartă întârzierile la livrare per țară. Acest lucru va oferi managementului nostru dovezi concrete ale ineficiențelor – utile în discuțiile cu partenerii de transport!

Nu îți recomandăm să procedezi astfel, dar dacă ai pierdut progresul, poți încărca registrul de lucru cu soluția exercițiului anterior, 1_5_shipment_delays_solution.twbx, din folderul Workbooks.