Diagnosticarea erorilor prin monitorizare

Spațiul a deservit întreaga echipă de Vânzări timp de o săptămână, iar VP-ul de Vânzări dorește ca acesta să fie fiabil înainte de a-l extinde la întreg departamentul. Unele răspunsuri au primit feedback negativ și trebuie să afli de ce.

Înainte de a remedia ceva, pune diagnosticul. Fila Monitor înregistrează conversațiile reale împreună cu feedback-ul lăsat de utilizatori – cel mai rapid mod de a identifica ce nu funcționează și ce tip de remediere necesită fiecare problemă.