Extrair região e departamento dos IDs de ticket

Você vai trabalhar em uma tabela chamada SupportTickets. A coluna Ticket ID contém códigos estruturados como EMEA-SALES-0042, em que o primeiro segmento é a região, o segundo é o departamento e o terceiro é um ID numérico.

Neste exercício e no próximo, você vai limpar esses dados para prepará-los para análise, começando por separar as colunas Region e Department.