Crie um roteador de tickets com Switch

James, de Operações na Vantara Group, encaminha tickets de suporte para a pessoa certa por departamento. Crie um fluxo com Switch que leia o nome do departamento e componha uma mensagem de roteamento diferente para HR, Finance e IT, com um caso Padrão para qualquer outro valor.

Estrutura: Um Switch começa com um ramo Padrão. Adicione casos nomeados com o + à esquerda de Padrão (não dentro de Padrão). Os valores dos casos devem corresponder exatamente (HR, e não hr).