Pergunta do quiz 4

Uma rede global de hotéis tem um site que coletou milhões de avaliações escritas sobre suas unidades. A empresa quer analisar esses parágrafos de texto para identificar se os clientes estão satisfeitos com fatores como "limpeza" e "localização", sem que pessoas precisem ler cada um. Como o machine learning pode ajudar a resolver esse desafio de negócio?