Net Promoter Score
Net Promoter Score (NPS) to popularna metryka, której firmy używają do mierzenia sukcesu produktu lub strony internetowej. Polega na zapytaniu użytkowników, jak bardzo prawdopodobne jest, że polecą daną markę, stronę, usługę lub produkt znajomemu bądź współpracownikowi.
Użytkownicy odpowiadają w skali od 0 do 10. Skorzystaj z interaktywnego eksploratora, aby zobaczyć, jak te wyniki są zazwyczaj grupowane, a następnie zdecyduj, jak opisać rodzaj danych zbieranych przez NPS.
To ćwiczenie jest częścią kursu
Zrozumieć data science
Interaktywne ćwiczenie praktyczne
Przekształć teorię w praktykę dzięki jednemu z naszych interaktywnych ćwiczeń
Rozpocznij ćwiczenie