Wdrażanie BeautyHelper

Aby sprawdzić, czy BeautyHelper nadaje się do wdrożenia w całym zespole obsługi klienta, masz za zadanie przetestować kolejne rekomendacje produktów i ocenić ich trafność.

Zespół ds. danych w Lotus Skincare opracował zbiór danych z prośbami klientów o rekomendacje produktów, oparty na transkryptach rozmów z obsługą klienta. Oprócz imienia, wieku i rodzaju cery każdego klienta, kolumny „Rodzaj produktu" i „Preferencje" zawierają informacje o tym, jakiego produktu szukał dany klient i jakie miał dodatkowe wymagania.

Imię	Wiek	Rodzaj cery	Rodzaj produktu	Preferencje
Allison	43	Normalna	Serum	Cruelty-free
Basma	33	Tłusta	Krem na noc	Cera wrażliwa
Charlie	15	Mieszana	Krem na niedoskonałości	Brak
Debra	65	Sucha	Krem nawilżający	Bez parabenów

 

---

Korzystając z BeautyHelper, znajdź rekomendowany produkt dla każdego klienta. Jeśli rekomendacja BeautyHelper zgadza się z jedną z możliwych odpowiedzi, zaznacz pole przy danej osobie, aby ocenić trafność rekomendacji.