1. Nauka
  2. /
  3. Kursy
  4. /
  5. Systemy multimodalne z OpenAI API

Connected

ćwiczenie

Transkrypcja rozmów z klientami

Pracujesz jako inżynier AI w DataCamp – firmie obsługującej międzynarodową społeczność uczących się z ponad 180 krajów. Zespół obsługi klienta chce przetestować przyjmowanie zapytań przez telefon, ale potrzebuje twojego wsparcia przy projektowaniu systemu, który pomoże agentom sprawnie obsługiwać te zgłoszenia.

Na początek użyjesz API OpenAI, aby transkrybować rozmowy z klientami w językach, w których zostały nagrane.

To jest studium przypadku, więc gotowego kodu będzie mniej niż w poprzednim rozdziale. Jeśli napotkasz trudności – nie poddawaj się, dasz radę!

Instrukcje

100 XP
  • Otwórz nagranie klienta zapisane w pliku customer_call.wav.
  • Utwórz żądanie transkrypcji do punktu końcowego Audio i wyodrębnij tekst transkrypcji.