Budowanie zestawu do oceny leadów

Pracujesz jako Sales Development Representative w HelpHub, platformie wsparcia klienta sprzedawanej zespołom obsługującym helpdeski. Przez noc do twojej kolejki wpadło 50 leadów przychodzących. Masz czas tylko na jakieś 10 z nich dzisiaj, nie ma żadnego systemu oceny leadów, a dziś po południu twój menedżer zapyta, kogo priorytetyzujesz i dlaczego.

Zamiast przechodzić przez arkusz ręcznie, wiersz po wierszu, zlecisz tę pracę Claude. Leady znajdują się w pliku leads.csv w folderze Lead Scoring wewnątrz Desktop/Resources, a każdy z nich opisuje 12 pól bez żadnego modelu oceny. W niektórych polach brakuje wartości, a część leadów jest niejednoznaczna – mogą być mocne pod jednym względem, a słabe pod innym. Prawdziwym wyzwaniem jest ustalenie, jak wygląda dobry lead. Zbudujesz scorecard, ocenisz każdego leada i przygotujesz skróconą listę, którą będziesz w stanie uzasadnić.