Switch로 티켓 라우터 만들기

Vantara Group의 운영팀 소속 James는 지원 티켓을 부서별 담당자에게 전달합니다. 부서명을 읽어와 HR, Finance, IT 부서마다 서로 다른 라우팅 메시지를 작성하고, 그 외의 경우에는 Default 케이스로 처리하는 Switch 흐름을 만들어 보세요.

기본 구조: Switch는 하나의 Default 분기로 시작합니다. Default 왼쪽의 +를 사용해 이름이 지정된 케이스를 추가하세요(Default 안이 아닙니다). 케이스 값은 정확히 일치해야 합니다(HR, hr이 아님).