질문 바꾸어 표현하기

여러분은 “FastRun”이라는 운동화 제조 회사의 데이터 분석가로 일하고 있어요. 다음과 같이 분석 질문을 바꾸어 표현했습니다. Q1: "과거 설문 데이터를 기반으로 고객 만족도에 영향을 주는 핵심 요인은 무엇인가요?" 를 Q2: "지난 6개월간의 설문 데이터를 기준으로, 고객 불만에 대한 응답 속도는 고객 만족도 점수와 어떤 관련이 있나요?"로 바꾸었습니다.

분석을 진행하기에 왜 이 질문이 더 효과적인지에 대한 주요 이유 세 가지를 선택하세요.