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병원의 CRM 프로젝트 위험 평가

Starlight 병원은 내부 프로세스를 강화하기 위해 새로운 고객 관계 관리(CRM) 시스템을 도입하기로 했어요. 여러분은 위험 평가 매트릭스를 개발하고, 도입에 영향을 줄 수 있는 잠재적 위험을 식별한 팀의 일원이에요.

평가 매트릭스에 표시된 위험에 대한 설명 중 올바른 두 가지 문장을 선택하세요.

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의사결정 모델링 디코딩

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실습형 인터랙티브 연습문제

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