클러스터 개수 조사하기

서로 다른 재택근무 집단을 식별하기 위해, 팀의 데이터 과학자가 여러 차원의 점수를 계산했어요. 이는 재택근무 설문 문항들을 하나의 점수로 결합한 것입니다.

직원의 점수가 양수(예: +1.5)면 해당 측면에 대해 매우 긍정적으로 느낀다는 뜻입니다. 반대로 음수(예: -1.5)면 매우 부정적으로 느낍니다. 점수가 높을수록/낮을수록 각각 더 긍정적/부정적이라는 의미예요.

• 사회적 상호작용: 재택근무 중에도 동료와 잘 협업하고 충분히 소통할 수 있다고 느끼는지.
• 기술 역량: 재택근무에 필요한 적절한 기술을 습득했다고 느끼는지.
• 지원: 경영진과 회사가 재택근무를 지원한다고 느끼는지.
• 웰빙: 재택근무가 신체적·정신적으로 더 나아지게 한다고 느끼는지.

탐색 도구를 사용해 다양한 차원 조합과 클러스터 개수를 시험해 볼 수 있어요. 플롯의 각 점은 한 명의 직원을 나타내며, 시각화된 각 차원에 대한 그 직원의 점수를 의미합니다.

데이터 과학자와 HR 전문가가 이 사례에서 최적의 해법은 클러스터 3개라고 판단했어요.