확장할 때도 실패는 NO!

여러분은 온라인 소매 및 물류 회사인 Nile의 AI 엔지니어로, 첫 번째 에이전트 기반 지원 시스템의 확장을 준비하고 있어요. 지금까지는 플랫폼 사용자 5%에게만 노출했고, 피드백과 지표가 매우 좋습니다!

다음 단계는 이를 사용자 50%로 확장해 A/B 테스트를 진행하는 것이에요. 그전에 발생할 수 있는 잠재적 문제를 미리 점검하려고 합니다.

다음 중 확장 시 흔히 발생하는 문제는 무엇인가요?