시작하기무료로 시작하기

롤아웃 브리프 작성하기

여러분은 플랫폼 팀 소속이며, API의 속도 제한(rate limiting) 작동 방식에 변경 사항이 곧 적용될 예정입니다. Support 팀은 관련 문의에 대비해야 하고, 고객에게도 간단한 안내가 필요합니다.

데스크톱 앱의 Claude를 사용해 폴더 안의 파일을 직접 다루면서, 기술 정보를 비기술적인 지원용 브리프로 변환해 보겠습니다:

  • support-team-update.docx: Support 팀이 문의 처리에 사용할, 내용이 채워진 내부 브리프
  • customer-announcement.html: 전문 용어 없이 간결하게 작성된 고객용 공지 페이지

팀원이 엔지니어링 파일을 Desktop/Resources/tech-rollout-brief에 저장해 두었습니다.

여기를 클릭하면 파일 요약을 볼 수 있습니다
  • pr-description.md: 이번 변경 사항을 만든 엔지니어링 풀 리퀘스트에 대한 설명
  • changelog-entry.md: 같은 변경 사항에 대한 한 줄짜리 변경 로그 항목
  • design-doc-excerpt.md: 이번 변경이 해결하는 고객 문제를 설명하는 설계 문서 발췌문
  • audience-brief.md: Support 업데이트의 대상과 필요 내용을 정리한 요약
  • output-template.docx: Support 업데이트에 사용하는 팀 템플릿

이 연습은 강의의 일부입니다

Claude로 릴리스 브리핑 자동화하기

강의 보기

실습형 인터랙티브 연습문제

이론을 실습으로 바꾸는 인터랙티브 연습 중 하나를 만나보세요

연습 시작