顧客通話の文字起こし
あなたは DataCamp の AI エンジニアとして、180以上の国に広がる国際的な学習者基盤を支えています。カスタマーサポートチームは、電話で顧客からの問い合わせを受け取る仕組みを試したいと考えていますが、担当者が対応できるよう支援するシステムの設計が必要です。
まずは、OpenAI API を使って、録音された言語のまま顧客通話の文字起こしを行います。
これはケーススタディのため、前の章よりも提供されるコードは少なくなります。難しく感じても諦めないでください。必ずできます！
この演習はコースの一部です
OpenAI APIで学ぶマルチモーダルシステム
演習の手順
- ファイル
customer_call.wavに保存された顧客の録音を開きます。 - Audio エンドポイントに文字起こしリクエストを作成し、書き起こしテキストを取り出します。
実践的なインタラクティブ演習
このサンプルコードを完成させて、この演習に挑戦してみましょう。
client = OpenAI(api_key="")
# Open the customer_call.wav file
audio_file = ____
# Create a transcript from the audio file
response = ____
transcript = response.____
print(transcript)