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ロールアウトブリーフの作成

あなたはプラットフォームチームの一員で、API のレート制限の仕組みに関する変更がまもなくロールアウトされようとしています。サポートチームは問い合わせ対応の準備を整える必要があり、顧客にも簡単な事前告知が必要です。

デスクトップアプリの Claude を使い、フォルダ内のファイルに直接取り組んで、技術情報を非技術者向けのサポートブリーフに変換しましょう。

  • support-team-update.docx: サポートチームが問い合わせ対応に使う、記入済みの社内ブリーフ
  • customer-announcement.html: 専門用語を使わない、顧客向けの短い告知ページ

チームメイトがエンジニアリング関連のファイルを Desktop/Resources/tech-rollout-brief に保存しています。

ファイルの概要を見る
  • pr-description.md: この変更を行った PR(プルリクエスト)の説明
  • changelog-entry.md: 同じ変更に関する1行の変更履歴(チェンジログ)エントリ
  • design-doc-excerpt.md: この変更が解決する顧客の課題を説明する設計ドキュメントの抜粋
  • audience-brief.md: サポート向け更新情報の対象者と、そこに求められる内容の概要
  • output-template.docx: サポート向け更新情報に使用するチームテンプレート

この演習はコースの一部です

Claude でリリースブリーフを自動化する

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実践的なインタラクティブ演習

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