Crea un router di ticket con Switch

James, di Operations in Vantara Group, smista i ticket di supporto alla persona giusta in base al reparto. Crea un flusso con Switch che legga il nome del reparto e componga un messaggio di instradamento diverso per HR, Finance e IT, con un caso Default per tutto il resto.

Impalcatura: Uno Switch parte con un ramo Default. Aggiungi i casi nominati con il + alla sinistra di Default (non dentro Default). I valori dei casi devono corrispondere esattamente (HR, non hr).