Inizierai a esplorare l’appassionante mondo dei dati, imparando le nozioni di base, i tipi e la loro importanza nelle decisioni. Vedrai anche come la “bolla” dei dati stia crescendo sempre di più e avrai l’occasione di esaminare i dati da un’altra prospettiva.

Nozioni di base sui dati

Strutturati vs. non strutturati

Quantitativo vs. qualitativo

Contesto dei dati

Il curioso caso della crescita dei dati

Capacità di archiviazione dei dati

Prendere le decisioni giuste

Il valore dei dati

Decisioni data-driven vs. intuito

Decisioni guidate dai dati

Basi dei dati

Il vero vantaggio dei dati è prendere decisioni intelligenti. In questo capitolo conoscerai il framework DIKW. Lungo il percorso, esplorerai il ruolo dei dati nel decision-making con esempi e casi di studio reali.

Saggezza dei dati

Gestire i modelli mentali

Processo di Data Science

Fasi del DIKW

I dati nelle decisioni

Processo in 5 passaggi basato sui dati

La decisione giusta

Essere data-driven

I dati come risorsa

Aggregare informazioni

Gestione dei dati

L’ultimo capitolo affronta alcuni temi sui dati in modo più approfondito. Inizierai con una discussione sull’etica dei dati, inclusa la privacy. Poi scoprirai il framework del ciclo di vita dei dati e infine come gestire gli errori comuni legati ai dati.

Etica dei dati e privacy

Decisioni etiche

Etica e privacy

Problemi di privacy

Ciclo di vita dei dati

Il ciclo di vita dei dati

Applicare il ciclo di vita dei dati

Ordinare il ciclo di vita dei dati

Errori comuni sui dati

Mancanza di spiegazione

Individua gli errori

Riepilogo

Dati: approfondimenti

Course Glossary

I dati sono un ambito entusiasmante e in crescita che svolge un ruolo importante nelle nostre vite, anche nell'intelligenza artificiale. Che tu stia iniziando ora o sia curioso di capire come i dati plasmino il mondo che ti circonda, questo corso è la tua porta d’ingresso per comprenderli. Dall’esplorazione delle basi dei dati, inclusi tipi, strutture e il loro valore nel prendere decisioni, fino al framework DIKW che descrive la relazione tra dati, informazioni, conoscenza e saggezza, questo corso ti guiderà attraverso i concetti essenziali che caratterizzano il mondo odierno guidato dai dati. Concluderai il corso con una discussione su etica dei dati ed errori comuni nell’uso dei dati. Uscirai con una comprensione più chiara di come funzionano i dati, perché sono importanti e come usarli in modo responsabile, che si tratti di studio, lavoro o vita quotidiana.

I video includono trascrizioni in tempo reale che puoi visualizzare cliccando su "Show transcript" in basso a sinistra nei video.
Il glossario del corso è disponibile a destra, nella sezione delle risorse.
Per ottenere i crediti CPE devi completare il corso e raggiungere un punteggio del 70% nella valutazione qualificata. Puoi accedere alla valutazione cliccando sul riquadro dei crediti CPE sulla destra.

<h2>Scopri cos'è il mondo dei dati</h2>
In questo corso ti immergerai nell'entusiasmante e in continua crescita mondo dei dati e imparerai come usarli per prendere decisioni intelligenti, dato che diventa sempre più importante conoscerne almeno le basi.
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Inizierai scoprendo le basi dei dati, come i tipi e le strutture dei dati e quanto possono essere importanti i dati quando si prendono decisioni. Scoprirai anche cos'è la bolla dei dati che sta crescendo e come sta cambiando il mondo.
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Imparerai cos'è il modello DIKW, che spiega il rapporto tra dati, informazioni, conoscenza e saggezza. 
<h2>Vai oltre le nozioni di base sui dati</h2>
L'ultima parte di questo corso tratterà alcuni argomenti più avanzati relativi ai dati. Inizierai con una chiacchierata sull'etica dei dati, compresa la privacy dei dati. Poi, scoprirai il quadro del ciclo di vita dei dati, che spiega i passaggi da seguire quando si lavora con i dati. Infine, scoprirai quali sono gli errori più comuni che si fanno con i dati e come evitarli.
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Alla fine di questo corso, avrai una buona comprensione dei concetti e dei principi dei dati e di come si usano per prendere decisioni intelligenti, oltre ad alcune buone pratiche nella gestione dei dati. Il corso sarà pratico, con un mix di video ed esercizi interattivi per aiutarti a sviluppare competenze pratiche che potrai usare nel tuo campo.
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Introduzione ai dati è il corso perfetto per chiunque voglia avere una visione generale dei dati.


Introduzione ai dati in questo corso pratico. Impara tipi di dati, strutture, etica dei dati e altro.

Introduzione ai dati

Scopri i dati in questo corso pratico. Impara le basi sui tipi e le strutture dei dati, il modello DIKW, l'etica dei dati e altro ancora.

Professionista dell'alfabetizzazione dei dati

Competenze informatiche per il business

Formula una domanda mirata per capire perché i ticket dell’assistenza clienti non vengono gestiti correttamente

Stabilisci che i dati più recenti dell’assistenza clienti sono la fonte migliore per trovare insight

Raccogli i dati pertinenti e metti in evidenza eventuali problemi o ridondanze nell’insieme di dati che devono essere risolti

Scopri che i clienti vengono contattati più volte per lo stesso problema, creando ticket duplicati che alla fine non vengono risolti

Modifica il processo di gestione delle richieste e dei ticket, e monitora i risultati per assicurarti che aumenti la soddisfazione dei clienti

La decisione giusta

Introduzione ai dati

esercizio interattivo pratico