Concentrarsi sul messaggio centrale

La chiave per focalizzare la tua comunicazione è conoscere il messaggio centrale e continuare a rafforzarlo nel corso della comunicazione.  

Un messaggio centrale in genere è composto da una frase che descrive il problema, una che parla delle informazioni principali e una che descrive l'impatto. Ad esempio:

• Problema: I punteggi medi in matematica degli studenti dell'Università A sono diminuiti negli ultimi tre anni.
• Informazioni: L'analisi dei dati indica che sempre più studenti si iscrivono con conoscenze scarse o lacunose in matematica.
• Impatto: Organizzando corsi estivi di matematica, l'Università A può aiutare gli studenti a prepararsi meglio al livello di conoscenze matematiche previsto.