Soal skala

Manajer Anda mengirim email yang merinci beberapa peningkatan kinerja yang disediakan tim TI untuk memperbaiki suatu proses data. Ia khawatir karena tim penjualan memproyeksikan adanya pembelian baru, tetapi sebelum menentukan apa yang seharusnya dilakukan, ia meminta Anda membantunya memahami jenis penskalaan apa yang akan digunakan dengan menerapkan peningkatan tersebut.