Ekstrak region dan departemen dari Ticket ID

Anda akan bekerja pada tabel bernama SupportTickets. Kolom Ticket ID berisi kode terstruktur seperti EMEA-SALES-0042, di mana segmen pertama adalah region, segmen kedua adalah departemen, dan segmen ketiga adalah ID numerik.

Dalam latihan ini dan berikutnya, Anda akan membersihkan data ini untuk menyiapkannya untuk analisis, dimulai dengan memisahkan kolom Region dan Department.