Membangun koneksi Webhook

Di Acme Support, tim layanan pelanggan ingin mengirim data tiket dukungan dari sistem penandaan internal mereka secara otomatis ke alur otomatisasi yang memproses setiap kiriman secara waktu nyata. Untuk mensimulasikan pengaturan ini, Anda akan membuat dua alur kerja yang terhubung:

• Workflow A (Penerima): mendengarkan kiriman tiket dukungan baru melalui Webhook Trigger.
• Workflow B (Pengirim): mensimulasikan sistem penandaan yang mengirim informasi tiket tersebut melalui HTTP Request.

Dengan cara ini, Anda akan mempelajari bagaimana alur kerja berbeda (atau sistem eksternal) dapat berkomunikasi menggunakan webhook, keterampilan dasar untuk otomatisasi dunia nyata.