Net Promoter Score
Net Promoter Score (atau NPS) adalah metrik umum untuk melacak keberhasilan sebuah produk atau situs web. NPS diukur dengan mengajukan satu pertanyaan sederhana:
Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan produk atau situs web ini kepada teman atau kolega?
Pengguna menjawab pada skala 0–10, dengan 0 berarti sama sekali tidak mungkin merekomendasikan, dan 10 berarti sangat mungkin merekomendasikan.

Manakah dari pernyataan berikut yang paling tepat menggambarkan NPS?
Latihan ini adalah bagian dari kursus
Data Science untuk Bisnis
Latihan interaktif praktis
Ubah teori menjadi tindakan dengan salah satu latihan interaktif kami.
Mulai berolahraga