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एक मार्केटिंग एनालिस्ट क्या करता है? यह भूमिका इतनी मांग में क्यों है? इस अध्याय में, आप उन भूमिकाओं और बिज़नेस प्रश्नों के बारे में सीखेंगे जिनका एक मार्केटिंग एनालिस्ट सामना करता है। रेवेन्यू इम्पैक्ट से लेकर कैंपेन इनसाइट्स तक—आप देखेंगे कि मार्केटर्स के पास विश्लेषण करने के लिए समस्याओं की कमी नहीं होती।
मार्केटिंग एनालिटिक्स कमज़ोर दिल वालों के लिए नहीं है! ढेरों डेटा सोर्स और लगातार कड़ी होती प्राइवेसी क़ानूनों के बीच, मार्केटिंग एनालिस्ट्स को रिपोर्टिंग में कई पहलुओं पर विचार करना पड़ता है। इसमें अगर मार्केटिंग के अप्रत्यक्ष प्रभाव का मापन भी जोड़ दें, तो आप समझेंगे कि क्यों मार्केटिंग एनालिस्ट्स अपूर्ण डेटा के साथ बेहद सहज हो जाते हैं।
अब जब आप मार्केटिंग एनालिटिक्स के परिदृश्य से ज़्यादा परिचित हैं, तो बात करते हैं कि आप इसका उपयोग कैंपेन परफ़ॉर्मेंस आँकने में कैसे कर सकते हैं। इसके लिए, आप टेक्स्ट और सेंटिमेंट एनालिसिस, ऑडियंस सेगमेंटेशन, और प्रीडिक्टिव एनालिटिक्स में गहराई से जाएँगे। मार्केटर्स और एग्जीक्यूटिव्स सही संदेश को सही लोगों तक सही समय पर पहुँचाने के लिए एनालिटिक्स पर भरोसा करते हैं।
हर मार्केटर का बड़ा सवाल होता है: "क्या मेरी मार्केटिंग से कमाई हुई?" इस सवाल का जवाब देने के लिए आपको सीज़नल पैटर्न, बिज़नेस मॉडल, कैंपेन गोल्स, और ROI पर विचार करना होगा। सबसे महत्वपूर्ण, आप मार्केटिंग की प्रभावशीलता आँकने के लिए KPIs सेट करने और मापने के ज़िम्मेदार होंगे।
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